Отзывы об автосалонах Тюмени

Купил у вас уже два авто и доволен Вашей обслугой клиентов. И по возможности еду к Вам со своими проблемами. Отказов нет. Хотя я живу в другом регионе. Спасибо Вам.

Брал в 2014 году летом Солярис, с начало навязывать пытались допы 50 косарей, я отказался. Перезвонили на следующий день, отдали без допов. Консультант мне попался очень хороший, пока шла ПТС, держал меня в курсе всех событий, я остался очень довольный, к сожалению, данные консультанта не сохранил, так бы рекламу сделал....читать далее

Две недели стёкла замазывали, лобовое и заднее, а за сиденье, которое лопнуло сбоку, сказали, что механическое повреждение, вот мне делать нечего как скататься к вам за 1300км. Всем щас разрекламирую ваше отношение к клиентам, скотники к своей работе ответственнее подходят, хотя они за скотиной ухаживают. Потолок испачкали вокруг переднего плафона и плафон только прикрутили, а недозащёлкнули и ковролин как солидолом замазали с правой стороны. Надо ж промахнулся, наступил мимо коврика слесарь акк...читать далее

Приобрёл МК кросс, декабрь 2013, первое ТО прошел по графику, т.к, стоял зимник (до Тюмени по зимнику 300км) в обьезд ч\з Ханты-мансийск 1300 каждый день не наездишься, да и через каждые 10000 тыс пробега не поедешь масло менять с фильтром салона в такую даль. Поменял в ближайшем сервисе. На первом то промыли печку, заплатил за антифриз, мастер приемщик сказал, что может некачественный антифриз был (на пассажира дул холодный воздух) в итоге то же самое, как выехал за город + пол моторного отсека...читать далее

Решил сделать диагностику ДВС, выдали заключение, что имеются серьёзные неисправности, требующие немедленного вмешательства. Появились подозрения, что меня пытаются развести на деньги, придумывая несуществующие проблемы. Мои подозрения подтвердились после прохождения диагностики на другом СТО. В общем, это было моё последнее посещение Полюс-ДМ....читать далее

Автосалон не отвечает требованиям. Раньше ездил на Нексии и обслуживался у дилеров, у них все есть - и запчасти, и руки с нужного места растут. Полюс каждую запчасть заказывает из-за бугра, видимо, и говорят, что 45 дней я могу и подождать с ремонтом.

Делал ТО-2, после обслуги воняет в машине мазутом, думал пройдет, но уже прошло 5 дней. Все то же. Походу надо химчистить.

Ужас: делают ТО, деньги взяли, а отдавать не хотят за то что не делали. У меня нет усилителя кондёра в машине, а деньги взяли.

Делал ТО в этом салоне. Качество обслуживания и работ очень низкое. Автомобиль тянуло вправо, когда сдавал, сказали - нужно делать развал - согласился. В процессе проведения ТО выяснилось, что требуется замена рулевого наконечника (по гарантии) - поменяли. Обратился с просьбой пересчитать сумму и убрать из заказа развал, так как переднюю ось отрегулировали по гарантии. Отказались. Попросил отдать деньги за половину, так как заднюю ось они все же регулировали. Отказались. После письменной претенз...читать далее

Добрый день! Хотелось бы поделиться своей радостью, наконец-то сбылась моя мечта 06.02.2015г - это АВТОМОБИЛЬ! Изрядно помучив очень терпеливого, отзывчивого и по-настоящему профессионального менеджера Данила, мы стали счастливыми обладателями нашего Solaris. После первого общения с нами грамотно распознав наши потребности менеджер Данил сумел сделать очень выгодное предложение, от которого мы не смогли отказаться. Действительно, этот человек знает свою работу, клиента понимает с полуслова, корр...читать далее

Не связывайтесь с этим дилером или требуйте заключения договора, где будет прописано всё и особенно доп. оборудование, которое они установят без вашего согласия.

После очередного ТО у машины появилась неисправность, которой не было. Менеджеры развели руками. Уважаемый директор, если вы хотите сохранить падающую репутацию салона, меняйте дилетантов на профессионалов.

Не люблю быть ябедой, но все же хочется поделиться впечатлениями об ОД «Хендай Восток-Моторс», что на Алебашевской. Езжу на Солярисе уже три года, и вот приключилась оказия – перестали гореть габариты и ближний свет фар (с дальним все в порядке). Я как девушка не сильно опытная в этих вопросах, позвонила официалам и записалась на диагностику. В тот же день, после проведения диагностики выяснилось, что перегорели разом три комплекта лампочек: габаритов, ближнего света и подсветки номера. Услышав ...читать далее

После 9 мес. эксплуатации автомобиля с хрустом коробки я обратился очередной раз в салон, чтобы мне всё же сделали коробку, о чем у меня есть вышеупомянутый отзыв. После нахождения полдня моего автор в салоне, мастер приемщик мне ответил, что салон не в силах сделать мне коробку и посоветовал мне ездить дальше и хрустеть. Я обратился со своей претензией к директору салона. Оказалось, что он не владел информацией о моей проблеме с автомобилем. Он думал, что в первый ремонт мне сделали авто. После...читать далее

Очень долго выбирали авто по цене качеству и надежности для наших дорог, выбор пал на подержанный Subaru Forester2007 г.в. Продавец Владислав предоставил нам всю нужную информацию, о том когда было последнее ТО и какие неисправности не устранены - нерабочие габариты и нужна замена передних колодок. Как оказалось габариты рабочие, продавцы просто не знают где их включать. Сервис на грани фантастики. Но увы как и во многих автосалонах отчет о диагностики был липовым. После покупки авто и установки...читать далее