Отзыв о автосалоне Торговый дом Автоград: Жуть!
Автосалон Торговый дом Автоград Тюмень
Адрес: ул. Республики, д. 266
Телефон: (3452) 29-00-03 - салон, (3452) 290-013 - сервис
Дата отзыва: 2013-12-24
Дата посещения: 2013-12-23
Дата посещения: 2013-12-23
Валентина
|
Заголовок: Жуть!
Вся радость от покупки авто стерта отвратительной работой администратора Ирины и менеджеров автосалона. При первой беседе администратор Ирина уверила, что автомобиль, заказываемый мной, будет в автосалоне через пять дней. В реальности сроки затянулись на месяц. Работники салона даже не считали нужным уведомить об этом. Когда звонили в салон, стандартным ответом было: я вами не занимался, я не в курсе! А тот, кто нами занимался, от нас прятался. Когда машина пришла в салон, менеджер по продажам Илья, пригласил за машиной, уверив, что машину можно будет получить в этот же день. Назначил время.
Мы прибыли в салон точно в назначенное время. И что? Ильи нет, (скрылся как обычно), и машину забрать нельзя, т.к. нет ПТС! Мы наняли машину (ехать до Тюмени 200 км, потраченный день) и ДАЖЕ никто перед нами не собирался извиняться! Все мило улыбались: КАК ЗДОРОВО МЫ ВАС ПРОВЕЛИ! ИМ ВЕСЕЛО! В итоге - куча потраченных нервов. На будущее всем: будьте осторожны, если обращаетесь в этот салон. В нем работают непорядочные, непрофессиональные люди!
Мы прибыли в салон точно в назначенное время. И что? Ильи нет, (скрылся как обычно), и машину забрать нельзя, т.к. нет ПТС! Мы наняли машину (ехать до Тюмени 200 км, потраченный день) и ДАЖЕ никто перед нами не собирался извиняться! Все мило улыбались: КАК ЗДОРОВО МЫ ВАС ПРОВЕЛИ! ИМ ВЕСЕЛО! В итоге - куча потраченных нервов. На будущее всем: будьте осторожны, если обращаетесь в этот салон. В нем работают непорядочные, непрофессиональные люди!
Комментарии: 1
Дата комментария: 2018-11-20
Вячеслав
Валентина, целиком с Вами согласен. Илья, совершенно не заинтересован в клиентах. Обратная связь на сайте вообще не работает, несколько раз заказывал обратный звонок, ни разу не позвонили, писал электронные обращения, ни разу не ответили По итогу машину купил в Екатеринбурге, 370 км в одну сторону, хотя до Тюмени было всего 200км.