Автосалон Полюс ДМ

У нас проблема хуже. Меняли масла как положено, в конце концов выяснилось, что нам его вообще не меняли. Теперь хана двигателю. Таких работников как в полюс ДМ нужно обходить стороной.

Уважаемые Автолюбители! НИКОГДА не обращайтесь в Полюс ДМ на Харьковской - самый ужасный салон по продаже и по обслуживанию Авто. Купила у них Шевроле Орландо 3,5 года назад. В один прекрасный день машина не завелась по причине - вышел из строя датчик. Привезла к ним машину на эвакуаторе. Простояла она у них 4 дня, ни звонка от них не было, сама дозванивалась и выясняла причину. В итоге звонят мне и говорят - у вас вышла из строя электропанель, причем, когда я к ним привезла, она у меня работал...читать далее

УЖАСНО! ПОЛНЫЙ РАЗВОД! Обратился в сервисный центр не работал кондиционер на Опель Астра, вместо обещанных 1,5-2 часа и стоимостью 1800-2000 руб, ждал 4,5 часа, неисправность так и не исправили, взяли 2300 руб. и предложили купить у них муфту компрессора за 21000 руб., которая по их мнению вышла из строя, или компрессор в сборе за 62 000. Так как сумма приличная, решил обратиться в другой центр для подтверждения этой поломки. Как же долго смеялся специалист, устранивший данную неисправность, зам...читать далее

Я проходил диагностику и мне ничего не сделали, но всё стало гораздо хуже. Содрали много денег, но причина так и не была устранена. Я советую проходить этот салон мимо.

Решил сделать диагностику ДВС, выдали заключение, что имеются серьёзные неисправности, требующие немедленного вмешательства. Появились подозрения, что меня пытаются развести на деньги, придумывая несуществующие проблемы. Мои подозрения подтвердились после прохождения диагностики на другом СТО. В общем, это было моё последнее посещение Полюс-ДМ....читать далее

Автосалон не отвечает требованиям. Раньше ездил на Нексии и обслуживался у дилеров, у них все есть - и запчасти, и руки с нужного места растут. Полюс каждую запчасть заказывает из-за бугра, видимо, и говорят, что 45 дней я могу и подождать с ремонтом.

Сегодня 08.05.13 проходил ТО-2 на своем Шевроле Авео, после того как Полюс-ДМ произвел ТО и выдали мне его на приемке, я проехал примерно 500 метров и у меня загорелась лампочка давления масла. После того как я немедленно остановился посередине, дороги я заметил, что ВСЕ масло у меня выбежало на проезжую часть. Вот дальше сами и думайте, а стоит ли ехать к таким криворуким дилерам!...читать далее

Загонял машину им на ремонт ШевиНиву. Делали прогоревший клапан и попросил посмотреть люфт сильно большой, когда едешь без блокировки. Поменяли клапан, позвонили, сказали, что мост передний слишком разбит, надо менять. И по согласию с руководством своим я согласился с заменой. Итог: люфт как был, так нисколько не изменился, да еще и новый мост оброс маслом, которое в течение месяца его полностью заволокло - бежало со всех щелей. По двигателю из-под головки побежало масло (спереди), через два ме...читать далее

Самый неадекватный салон. Ехать туда в последнюю очередь. Выбирали себе машину, объехали много автосалонов, где-то лучше, где-то хуже, но такого как в полюс дм не было нигде. Менеджеры абсолютно не заинтересованы в продаже и всем своим видом показывают, что делают одолжение, когда отвечают на вопросы. Про тест-драйв и говорить нечего. Небольшой кружок по городу, минут за 5-10. Внедорожники тестируются только по городу. Администратор при мне пытался найти менеджера для работы с нами, все уткнулис...читать далее

Записался на диагностику двигателя, а отдали машину только через 4 часа, т.к. электрик работает до 19.00 (скорее всего, просто тянул свой рабочий день), указали только рекомендации и возможные причины дефекта! Вопрос, для чего тогда нужна запись? И что можно диагностировать целых четыре часа?...читать далее

Врут на каждом шагу. Не говорят о тех ляпах, которые наделали в автосалоне - царапины, вмятины. Подсунули бракованный аккумулятор на новую машину, хватило его на то, чтобы доехать до дома и он сел. Менять отказываются. Не покупайте у них машины, а то будете пить валерьянку как мы с женой....читать далее