Отзывы об автосалонах Тюмени

Крайне недовольны обслуживанием, встречи и выдача постоянно переносились. В итоге когда возник вопрос, почему в день выдачи, когда уже по словам консультанта всё готово, заставили прождать ещё час, в итоге оформление авто с момента прибытия заняло чуть меньше месяца. Моя рекомендация - предварительно посмотрите на работу продавцов. Нашим вопросом занимался Федор, крайне нерасторопный, ещё и медаль попросит за то, что из-за его некомпетентности ему пришлось выйти в выходной. Это недостойно!...читать далее

Видимо, это у них действительно не считается чем-то неприличным. Мне продали битый автомобиль и сейчас отказываются его заменить или вернуть деньги, т.к. якобы банк против (это автокредит). В банке, как выяснилось при встрече, идут навстречу, совсем не против заменить залог, а в салоне смотрят честно в глаза и парафинят свой же банк-партнер и лгут, не краснея. Иду в суд по истечении срока ожидания....читать далее

НЕ приобретайте автомобили ВОЛЬВО, так как сервис и техническое обслуживание сводится в 100 случаях из 100 к замене узлов и очень долго и дорого меняется все это. В мастерских молодежь, очень слабо обученная. Если вам дороги ваши нервы и ваше время, смените выбор! Я проклял тот день, когда я купил автомобиль Вольво. И это все из-за вышеуказанного сервиса. Менеджеры, которые туманно представляют устройство авто, рьяно защищают права фирмы, но увы исключительно за ваш счет. Считаю это сверх несо...читать далее

Господа! Внимательно осматривайте автомобили, приобретаемые в этом салоне. Могут с улыбкой продать битую машину.

Купила Ладу Приору полтора года назад, и уже пожалела 10 раз: во-первых, по гарантии обращаюсь ежемесячно, во-вторых, отношение сотрудников гарантийного отдела отвратительное, в-третьих, как к ним заедешь, так на весь день, даже если поломка незначительная, ходят, занимаются своими делами. Даже нет желания туда ездить. Последние разы стараюсь ездить на 50 лет Октября, там все оперативно, качественно, не приходится с одной и той же поломкой ездить несколько раз, и отношение сотрудников достаточн...читать далее

Самый неадекватный салон. Ехать туда в последнюю очередь. Выбирали себе машину, объехали много автосалонов, где-то лучше, где-то хуже, но такого как в полюс дм не было нигде. Менеджеры абсолютно не заинтересованы в продаже и всем своим видом показывают, что делают одолжение, когда отвечают на вопросы. Про тест-драйв и говорить нечего. Небольшой кружок по городу, минут за 5-10. Внедорожники тестируются только по городу. Администратор при мне пытался найти менеджера для работы с нами, все уткнулис...читать далее

Какое начальство, такие подчиненные. Рыба всегда гниёт с головы. Их надо к стенки ставить под автоматною очередь. У меня уже терпение на приделе, я, наверное, туда скоро с бейсбольной битой заходить буду.

Три года у них обслуживаюсь. Хотя машина 5 лет на гарантии, буду снимать спустя 3 года, потому что просто невыносимо иметь дело с таким безответственным салоном. Все через ж*пу.

В общем, знал - не купил бы и никогда и не обратился в этот злостный автосалон: обслуживание клиентов никакое. Такое ощущение, что они не видят, когда к ним люди заходят, а гарантия авто - это вообще слов нет. То запчастей нет, то ещё чего-нибудь. В общем, ждал запчасть 3 долгих месяца. Сервис пипец - меняют масло и фильтры и все. Никакого другого ремонта не выполняют, только деньги обдирают. Побежало масло из-под масл. Фильтра, кстати, после ТО. Сказали - не гарантийный случай, нужно платить де...читать далее

В отделе запчастей вообще трубку телефона не берут. Невозможно узнать наличие деталей.

В июле 2012 г. с опозданием в один месяц пришла мне машина Ниссан Тиида, позвонили и сказали - приезжайте за машиной. При осмотре авто мною были выявлены дефекты кузова, подтверждающие то, что она была бита и окрашена. Видимо, специалисты в сервисе, где делали машину, были профанами и сделали отвратительно. Так что имейте ввиду, что в салоне Ниссан могу продать битую машину....читать далее

Третий раз заезжаю с одной и той же проблемой! Все отлично было, пока машину покупал, а как двигатель забарахлил, так улыбаться все перестали. Хочу вернуть им машину. Больше туда ни ногой. Отдельный привет Василию!

Приезжаем в 7:20 вечера. Захожу в салон, настораживает полумрак и отсутствие менеджеров. Посмотрел интересующий меня Kia Ceed универсал (в Автограде и Никко в тот день не нашел в наличии вообще), направился искать менеджеров. У двери встретил удивленного охранника. Он сказал, какого я тут делаю, салон закрыт. Я сказал, что написано же на входе, что до восьми. Получил конкретный ответ: "на заборе тоже написано, и не такое бывает, тоже веришь?" Был удивлен немало. Я бы уже внес предоплат...читать далее

Контора ужасная по всем параметрам. Любой гарантийный случай пытаются перевести на самого автовладельца. Взял Solano полтора года назад, уже 10 раз съездил по гарантии: то кондер не пашет, то подогрев, то центральный замок... Стоимость работ конская, ТО делают абы как, если над душой не стоять, поменяют только масло....читать далее

Отвратительное обслуживание, абсолютно неквалифицированный персонал - как приемщики, так и мастера...