Отзывы об автосалонах Тюмени

17.10.14 г. проходил в Тойота Центре Север Тюмень сервисное обслуживание 40 000 км. После того как забрал машину и отвалив 16000 рублей за стандартный пакет работ и материалов (без замены тормозной жидкости, её меняли на предыдущем обслуживании), я обнаружил, что расширительный бачок тормозного цилиндра и всё что ниже в тормозной жидкости - это как следствие не откаченной заранее перед установкой новых тормозных колодок. Для меня это означает одно, что работы выполняются халатно без уважения к ч...читать далее

Летом, в июле 2014 года, хотел приобрести I 40 за наличные деньги. С трудом нашли в наличии примерно то, что хотел, плюс заказал дополнительного оборудования на 50 тысяч. Сделал предоплату 100 тысяч. ПТС обещали доставить через два дня, за это время обещали поставить допоборудование (головное устройстве, камеру, сигнализацию). В итоге, ПТС ни через два дня, ни через 5 так и не пришел, а я в отпуске, дорога зовет, деньги жгут ляжку в кармане. На пятый день приехал в салон, менеджер на выход...читать далее

Приехал на ТО. Первоначально узнал, сколько будет стоить обслуживание. Назвали одну цену, сдал машину, и здесь механик мне говорит, что будет стоить на 4 тысячи дороже. Когда я стал интересоваться, почему такая разница, он удивился, что я заранее узнавал стоимость работ и начал нести бред про некомпетентность девушки-сотрудника. Рядом сидел механик, который ему говорит: "видишь - не лох, ставь правильную цену!". Конечно, они думали, что я не слышу. С недовольным видом, без извинений, ...читать далее

Заплатили 100%, ждем 2 неделю. Кормят "завтраками"...

Разговаривать с гарантийщиками необходимо только с позиции закона, т.е. обращаться только с заявлением в двух экзмп., в котором указываете все неисправности, вручаете им под роспись или заказным письмом и ждёте приглашения. На устранение неиспр. по закону у салона есть максимум 45 дней, отсчёт ведется с момента подачи заявления....читать далее

Привезли машину в сервис. Определили неисправность, сказали - провод перетёрся, через 1 час и 1500 рублей денег сказали, что сделали... На следующий день тоже самое... Разобрал... Проводок кое-как зацепили, припоем где-то мимо скрутки намазали и замотали изолентой... Вместо ремонта просто сделали так, чтобы смог уехать из сервиса. Полная ерунда, а не сервис....читать далее

С утра заехал на сто. Раздражал шум выпускной системы и так по мелочам. За 4 часа неторопно, но качественно поставили прямоток. Перепрошили компьютер, устранили мелочёвку. Не поверите. По субъективным ощущениям раньше и сейчас небо и земля. Проще. Машинка прёт. Цена за работу и запчасти после того как оценил результат считаю достаточно приемлемой. Плюс гарантия. Спасибо. Молодцы достойно. Авто Лада Калина 2011г....читать далее

Приехали в салон за Спортедж, нам "с барского плеча" директор пообещал скидку, заключили договор, оставили предоплату. Через три дня приехали вносить полную сумму, а директор скидку снял! А это 50000! Менеджеры - разводилы-лохотронщики стали убеждать, что это ничего страшного. Пошли смотреть машину - колеса спущены! Грязная! Решили не брать. Нам деньги не отдают! В итоге, через 2 недели со скандалом отдали! Самое интересное, что скидка в другом автосалоне тоже была, поскольку это федер...читать далее

Не умеют работать с клиентами, даже продавцы магазина в салоне пытаются продать то, что совсем человеку не нужно.

12.04.2014 купили Golf 7, машина хорошая, но портит все неграмотный персонал и отношение менеджеров после выезда машины с салона. При оформлении договора молоденькая девочка-оформитель при указании на ошибку в договоре сказала, что я всем так оформляю, т.е. все ок, выехали с салона и через 1,5 часа, когда мы отъехали от города примерно 100 км, поступил звонок от оформителя с просьбой подъехать и исправить договор согласно нашему замечанию. Пришлось вернуться, со стороны салона после общения с ди...читать далее

Когда они покрасили вместо нижней детали бампера верхнюю и вместо двух дней машина стояла на сервисе пять, я возмущался, но не сильно. В следующий раз взяли деньги за снятие защиты поддона, которого нет. Когда указал им на это, вынуждены были все перечитать. 07.02.14.заехали с неисправным датчиком по гарантии, на складе датчика не оказалось, заказали датчик, срок доставки - десять дней. 17.02.14 выяснилось, что датчика нет в наличие на центральном складе, доставка будет из Кореи к концу марта. Б...читать далее

Автосалон просто ужас. Сколько не проходи ТО, в случае чего по любому водитель виноват в поломке. В отделе гарантии вообще людей футболят как могут, а "независимые" эксперты все свои!

Приобрел 408, понравилось что мне её не «впарили» а просто предложили, показали все что нужно, тест предоставили, и за рукава хватать не стали, мол, берите эту, чё другие смотреть (в других салонах так и было), я после этого прошел еще 5 салонов но вернулся к ним. Когда в других салонах узнавали, что я Пежо рассматриваю, сразу столько негатива вылили на Пежо – это дико не понравилось, особенно когда французов гадили сами же французы (Рено и Ситроен), я на тот момент вообще передумал брать францу...читать далее

Купил в салоне новую Элантру за 860 000руб. Сейчас начал ее продавать, оказалась битая машина, причем с 2х сторон.

Я всегда думал, что приобретение нового авто – это один из счастливых дней. Оказалось, я был не прав. Все началось с того, что должен был получить машину 25 ноября 2013 г., а получил 26 декабря. За это время страховка КАСКО выросла на 17000 рублей. Все-таки машину брал в кредит и для меня это деньги. Далее примерно под конец декабря появилась акция TOYOTA Corolla – скидка до 50 т.р. на машины 2013 года. Я подходил по всем параметрам, но оказалось, что скидка только на те машины, которые были в...читать далее